ALLMÄNNA VILLKOR SMAKA PÅ SKELLEFTEÅ ALLMÄNT
Dessa villkor gäller mellan Arrangören (Vida Nord) och Kunden vid köp och bokning av biljetter som tillhandahålls av Arrangören som beställs via smakapaskelleftea.se. Köpet kan gälla provsmakningsbiljett eller andra event.
PRISER
Alla priser är i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel.
BILJETTKÖP
Biljettköp kan ej ångras, köpet är bindande. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller ej vid köp av eventbiljetter om näringsidkaren tillhandahåller tjänsten på en bestämd dag och tid, 2 kap. 11 § distansavtalslagen. När betalning har skett är köparen därför bunden av sitt köp, om inte annat anges i dessa villkor eller följer av tillämplig lag.
BILJETT ELLER VÄRDEBEVIS
Biljett eller värdebevis har en påförd säkerhetsfunktion och medger inträde eller användande endast en gång. Kunden ansvarar för att förvara, såväl elektronisk biljett betryggande sätt för att på så sätt förhindra duplicering, annat mångfaldigande eller på annat sätt medverka till otillbörligt tillträde till evenemang eller nyttjande av värde.
INTE PERSONLIGT BRUK
Biljetterna är inte personliga, biljetten går därför att överlåta till valfri person. Vid beställningen skickas en bekräftelse och dagen innan eventet skickas en länk till biljetten, den länken leder till biljetten och gäller oavsett vem som nyttjar biljetten och köparen behöver alltså inte kontakta säljaren angående detta. Vid ytterligare frågor kring detta kontakta stina.renstrom@vidanord.se
INSTÄLLT eller FLYTTAT EVENEMANG
Kunden ansvarar själv för att kontrollera att evenemanget inte är inställt eller flyttat. I händelse av inställt evenemang bör Kunden omedelbart kontakta ansvarig Arrangör som ansvarar för återlösen av biljetter. Vid återlösen av biljett återbetalas inte ev. service-, leverans- och distributionsavgifter. I händelse av flyttat evenemang gäller köpt biljett till det nya datumet om inte annat anges. Ett evenemang är inställt om det inte kan genomföras. Ändringar i plats/datum för evenemanget eller delvis genomfört evenemang är inte ett inställt evenemang och pengarna återbetalas då normalt inte.
ÅTERBETALNING
Om kunden har rätt till återbetalning av biljettlikvid skall Kunden senast en (1) månader från evenemangsdatumet, eller datumet då evenemanget skulle ha varit, meddela Arrangören sitt anspråk på återbetalning. Om så inte sker har Kunden förverkat sin rätt till eventuell återbetalning. Detta gäller både vid inställt evenemang och i de fall då biljett makulerats och Kunden har haft rätt till återbetalning. Biljettavgifter, serviceavgifter eller andra kostnader som betalats i samband med biljettköpet återbetalas inte vid inställda eller flyttade evenemang.
EXTRAORDiNÄRA OMSTÄNDIGHETER
Om evenemanget på grund av extraordinära omständigheter (brand, krig, pandemier, terrorism, översvämningar m.m) måste ställas in, förbehåller sig Arrangören rätten att behålla halva köpeskillingen.
FORCE MAJEURE
För det fall arrangemanget inte kan genomföras pga ett hinder utanför Arrangören/arenans kontroll, som de inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denna skäligen inte kunde ha undvikit eller övervunnit, är Arrangören/arenan fri från skadeståndsskyldighet eller andra påföljder.
____________________________________________________
Avtal med dessa villkor anses vara ingånget och accepterat av Kunden när bokningen eller köpet är genomfört.
Integritetspolicy
I denna policy vill vi informera dig, om vilken typ, omfattning och i vilket syfte vi samlar in personuppgifter när du är i kontakt med oss. Du skall vara säker på att Vida Nord vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda de personuppgifter som du eventuellt lämnar till oss. Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Vida Nord AB. För frågor om integritetspolicyn vänligen vänd dig via e-post till: stina.renstrom@vidanord.se
Behandling av personuppgifter
Personuppgifter är all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person, som till exempel, namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Då du lämnar dina personuppgifter till oss skall du känna dig trygg. Behandling av personuppgifter sker i enlighet med bestämmelserna i den svenska integritetsskyddslagstiftningen och dataskyddsreformen (GDPR) som träder i kraft inom EU den 25 maj 2018.
Syftet med insamling av personuppgifter
Vi på Vida Nord behandlar personuppgifter som du själv har tillhandahållit oss eller godkänt att vi har i syfte att administrera dem inför eventuell framtida kontakt. Intresseanmälningar och personuppgifter från dig administreras för att ingå i eventuella avtal med dig, ge information om pågående projekt och service som vi tillhandahåller i samband med olika förfrågningar.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss enligt nedan:
• Uppgifter som du lämnar till oss via hemsidan, e-post, formulär eller om du ingår avtal med oss.
• Anmälan till våra utbildningar, kurser, event och seminarier När du köper en föreläsare/moderator av oss eller anmäler dig till något av våra event, ber vi dig att uppge personuppgifter (namn, kontaktuppgifter som adress, telefonnummer e-postadress) samt fakturaadress. Vi använder dessa uppgifter för att hantera fakturering, för 2021-04-29 att kunna projektleda och administrera våra åtaganden gentemot kunder och leverantörer digitalt. Dessa uppgifter använder vi också för att kunna bjuda in till kommande seminarier.
Samarbetsavtal
Som anlitad underkonsult eller leverantör kommer Vida Nord registrera och spara personuppgifter som krävs för att fullfölja det pågående uppdraget/avtalet och där det finns ett berättigande intresse av att behandla dina personuppgifter.